Rue Galilée · P.A. Pégase · 22300 Lannion
Tél. : +33 2 96 48 11 86 · Fax : +33 2 96 48 20 96
Ouvert du Lundi au Vendredi de 9h-12h et de 14h-18h(17h30 le vendredi)
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40, Rue du Bignon · 35510 Cesson-Sévigné
Tél. : +33 2 99 86 30 00 · Fax : +33 2 99 86 30 05
Ouvert du Lundi au Vendredi de 9h-12h et de 14h-18h(17h30 le vendredi)
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30, Rue du Port · 56100 Lorient
Tél. : +33 2 97 84 80 10 · Fax : +33 2 97 84 79 57
Ouvert du Lundi au Vendredi 10h-12h30 et 14h-19h, Samedi 10h-19h
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Centre Commercial Les Champs, 1 Rue Sainte Barbe · 22000 Saint-Brieuc
Tél. : +33 2 96 33 30 30 · Fax : +33 2 96 33 02 02
Ouvert du Lundi au Samedi de 10h à 19h
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11 Place du ralliement 49100 Angers
Tél. : +33 2 41 34 12 46 · Fax : +33 2 41 34 07 63
Ouvert le Lundi de 14h à 18h et du Mardi au Samedi de 10h-12h30 et 14h-19h
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Les demi-journées programmées
Objectif de la prestation
Vous apporter une assistance régulière dans la gestion de votre parc informatique. Optimiser l’utilisation de votre système d’information et participer à la sécurisation de vos données.
Descriptif de la prestation
- Evaluation du nombre de demi-journées (de 3 heures) utiles sur votre site
- Définition en commun d’un planning d’interventions
- Remise d’un recueil d’interventions sur lequel figurent les incidents et les demandes des utilisateurs ainsi que la réponse apportée par le technicien
-
La mission peut porter en particulier sur les points suivants
- Incidents notés par vos soins sur le recueil d’interventions
- Traitement des postes par anti-virus
- Contrôle sauvegarde (matériel et support magnétique)
- Contrôle et nettoyage imprimante
- Compte rendu oral auprès du correspondant informatique
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